航空托运是许多人出行时会选择的服务，无论是商务还是个人、企业需求，了解航空托运的基本流程、费用标准和注意事项，能够帮助广大客户顺利地完成航空托运办理。

             一：预订的航班，除了早上飞机需要提前4个小时办理相关手续；其他早班飞机电话咨询

             二：机场自提收货人的：全名+手机号码 （自提的客户）送货上门：提供全名+电话+地址（如需要送货上门）

             三：飞机在起飞之前2个小时我司短信通知 发货人和收货人！告知提货单号航 班号提货电话！飞机一般在落地2个小时之后：方可提货！

             四：对方机场自提的客户：需要提供证件原件提货：身份证/驾驶证/护照（如 非本人去提货：带上原始人的证件和代办人证件一道提货）

             五：收货人应到我公司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用（对方机场落地费和操作费）

             六： 收货人应在航空货运单和货物提取记录上签字后提取货物

             七： 收货人提取货物时，应当面清点，发现货物有丢失、短少、污染、损坏 或延误到达等情况，请当面向航空货运有关部门提出异议

             八：普通货物在运输、仓储过程中，承运人因采取防护措施所发生的费用，由托运人或收货人支付

             九：如遇航班晚点、延误或取消，请以民航信息台公布时间为准；本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。